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domingo, 29 de maio de 2011

Reinstalação do Softteam.

Em alguns casos se faz necessário a reinstalação do produto Softteam, logicamente para que possamos reinstalar é preciso desinstalar o produto. Ao executar o setup do produto e escolher a opção remover, o programa remove todos os aplicativos e todo o conteúdo do IIS, mas não remove todo o conteúdo criado no C:\Totvs, após deletar este diretório e verificar o painel de controle para ter certeza de que o produto foi removido, em muitos casos, o Softteam continua lá, e mesmo clicando em remover o softteam continua lá. O problema vem quando vamos efetuar a nova instalação do softteam, ao invés de ele nos dar a opção de uma nova instalação, o setup nos mostra as opções de modificar, reparar e remover.

Para realmente removermos o softteam quando isso acontece, é necessário remover uma entrada no registro do Windows, removendo esta entrada o softteam sairá do painel de controle e assim poderemos executar o setup normalmente.

Para remover esta entrada do registro do Windows abra o registro do Windows e procure pelas seguintes chaves:

Windows 32bits:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{93448CB5-9E46-4BC5-802D-7782DB0D630D}]

Windows 64bits:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{93448CB5-9E46-4BC5-802D-7782DB0D630D}]

Remova toda a pasta {93448CB5-9E46-4BC5-802D-7782DB0D630D}]  e veja que o softteam não estará mais no painel de controle. Depois é só executar o setup normalmente!

Agradeço ao Tiago, da Sonda Procwork, por me passar a informação sobre a chave correta no registro do Windows!