GlobalUpdate scritp for service model: MROneBox. Erro ao aplicar um Service Update do D365F&O.

 Hoje novamente enfrentei este erro ao aplicar a versão 10.0.46 em alguns(48) ambientes de DEV...

Segui as seguintes opções de solução:

https://fsilvajunior.blogspot.com/2024/10/globalupdate-scrito-for-service-model.html

https://fsilvajunior.blogspot.com/2025/04/globalupdate-scrito-for-service-model.html

Nenhuma delas funcionou neste caso.

Analisando o log pude ver que houve erro no momento de atualizar o MR, encontrei a seguinte mensagem no log:

Error 1921. Service 'Management Reporter 2012 Process Service' (MR2012ProcessService) could not be stopped. Verify that you have sufficient privileges to stop system services.

O serviço do MR estava em execução, tentei parar ele mas a mensagem acima foi exibida novamente. Estava usando o user Admin da VM.

A unica opção foi dar um kill no serviço do MR. Depois do kill eu resumi o deploy e o problema foi resolvido!

Obs: eu já havia reiniciado a VM antes de iniciar o deploy.

Estranho, mas é isso ai.

Refresh WCF AX2012 Metadata - Erro

Olá pessoal!

Hoje vou compartilhar com vocês um "causo" que aconteceu comigo hoje durante a instalação do Add-in do Office em um servidor de TS.

O processo de setup no geral ocorreu sem erro algum, client e Add-in instalados perfeitamente, acesso ao AX feito normalmente.

Ao abrir o Excel e tentar adicionar uma tabela do AX ocorreu o seguinte erro:

Um tanto quanto estranho já que se trata de uma instancia novinha, zerada, recém instalada.
Neste caso eu acessei o Configuration Utility do para atualizar as configurações de WCF e para minha surpresa ocorreu o erro abaixo:

Executei o mesmo processo, com os mesmos parâmetros no servidor de AOS e a configuração foi validada corretamente.
Verifiquei as portas de comunicação, desativei firewall e anti-vírus em ambos os servidores para garantir, cheguei até mesmo a parar o serviço Windows Firewall no servidor,... mas nada funcionou...

Por ultimo tentei acessar a URL descrita na imagem de erro acima e foi ai que a causa real foi exibida... No internet Explorer ocorreu um erro relacionado a configurações de proxy do navegador...

Acessei as configurações de proxy do IE e de fato haviam configurações para limitar a navegação na internet:

 

 

E aqui estão as configurações de proxy:

Desmarquei a caixa de seleção e cliquei em ok até fechar todas as janelas.

Neste caso eu nem precisei revalidar o WCF, eu simplesmente abri o Excel e adicionei a tabela, desta vez, sem erro nenhum no processo.

Em resumo, a mensagem de erro "Metadata contains a reference that cannot be resolved", especificamente neste caso, foi causada pela configuração de proxy, esta configuração foi feita via GPO do Windows para inibir a navegação na internet por parte dos usuários.

Ao desabilitar as configurações de proxy do IE o AX conseguiu validar o acesso a URL de serviço http://AOS06/DynamicsAX/Services/MetadataService e o Add-in do Office passou a funcionar normalmente!

Vou continuar a fazer mais testes com o AX afim de evitar que o cliente seja forçado a retirar o proxy do navegador, caso encontre outra solução atualizo este post.

Espero que este post seja útil a vocês!

Postado ao som de:
Sonata Arctica - I Have a Right

AX2012 R2 CU6 - Problemas com Help Server.

Olá pessoal!

Hoje vou compartilhar com vocês um problema que caiu em minhas mãos para ser resolvido!

Estava eu aqui, tranquilo e calmo, configurando o cluster de Hyper-V para um novo ambiente de AX onde vou gravar diversos vídeos logo mais quando recebo um chamado....

No chamado estava a seguinte descrição:

"O Help do AX do ambiente da ????? funciona somente pela manhã depois não funciona mais. Segue em anexo a mensagem de erro."

Estranho né!!!!

Então acessei o servidor, abri o client do AX e de fato naquele momento o Help do AX não estava funcionando. A seguinte mensagem era exibida ao tentar acessa-lo. 

Primeiro verifiquei os serviços no IIS, depois verifiquei as portas do AX, atualizei as configurações de WCF e não encontrei nenhum erro nestes passos.

Então fui verificar o Event Viewer do servidor e lá encontrei a seguinte mensagem de erro:

Na imagem acima note que destaquei em vermelho a mensagem de erro. Encontrada esta mensagem eu fui verificar a memoria do servidor e de fato havia pouca memoria livre neste servidor. De um total de 49GB apenas 1GB estava "livre"...

Este é um servidor de testes e varias aplicações estavam sendo executadas nele, por esta razão o alto consumo de memoria.

Ao finalizar algumas destas aplicações consegui deixar 12GB de memoria livre neste servidor.

Ao abrir o client do AX e conegui acessar o Help do AX sem problemas desta vez!

Em resumo, falta de memoria livre no servidor também pode causar o erro  da primeira imagem do post:

Não é possivel contatar o servidor
http://server/ DynamicsAX6Helpserver/helpservice.svc.
Contate o administrador do sistema para obter assistencia

Espero que esta dica seja util!

Até a proxima!