Olá pessoal!
Hoje um post bem simples, mas que, acredito eu, será útil a muitos!
No link abaixo é possível efetuar o download do KB mas atual para o componente de Help Server do AX2012 R2. Neste mesmo link estão disponíveis os arquivos para diversos idiomas.
O arquivo baixado terá 13.1MB te tamanho, sendo que o anterior tinha 12.7MB. Muito conteúdo novo e atualizado!
Link: KB2585394
Para instalar o Help Server siga as dicas do link abaixo:
http://fsilvajunior.blogspot.com.br/2013/01/instalacao-dynamics-ax2012-r2-parte-6.html
Até a próxima pessoal!
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quinta-feira, 13 de março de 2014
sexta-feira, 13 de dezembro de 2013
AX2012 R2 CU6 - Problemas com Help Server.
Olá pessoal!
Hoje vou compartilhar com vocês um problema que caiu em minhas mãos para ser resolvido!
Estava eu aqui, tranquilo e calmo, configurando o cluster de Hyper-V para um novo ambiente de AX onde vou gravar diversos vídeos logo mais quando recebo um chamado....
No chamado estava a seguinte descrição:
"O Help do AX do ambiente da ????? funciona somente pela manhã depois não funciona mais. Segue em anexo a mensagem de erro."
Estranho né!!!!
Então acessei o servidor, abri o client do AX e de fato naquele momento o Help do AX não estava funcionando. A seguinte mensagem era exibida ao tentar acessa-lo.
Primeiro verifiquei os serviços no IIS, depois verifiquei as portas do AX, atualizei as configurações de WCF e não encontrei nenhum erro nestes passos.
Então fui verificar o Event Viewer do servidor e lá encontrei a seguinte mensagem de erro:
Na imagem acima note que destaquei em vermelho a mensagem de erro. Encontrada esta mensagem eu fui verificar a memoria do servidor e de fato havia pouca memoria livre neste servidor. De um total de 49GB apenas 1GB estava "livre"...
Este é um servidor de testes e varias aplicações estavam sendo executadas nele, por esta razão o alto consumo de memoria.
Ao finalizar algumas destas aplicações consegui deixar 12GB de memoria livre neste servidor.
Ao abrir o client do AX e conegui acessar o Help do AX sem problemas desta vez!
Em resumo, falta de memoria livre no servidor também pode causar o erro da primeira imagem do post:
Não é possivel contatar o servidor
http://server/ DynamicsAX6Helpserver/helpservice.svc.
Contate o administrador do sistema para obter assistencia
Espero que esta dica seja util!
Até a proxima!
Hoje vou compartilhar com vocês um problema que caiu em minhas mãos para ser resolvido!
Estava eu aqui, tranquilo e calmo, configurando o cluster de Hyper-V para um novo ambiente de AX onde vou gravar diversos vídeos logo mais quando recebo um chamado....
No chamado estava a seguinte descrição:
"O Help do AX do ambiente da ????? funciona somente pela manhã depois não funciona mais. Segue em anexo a mensagem de erro."
Estranho né!!!!
Então acessei o servidor, abri o client do AX e de fato naquele momento o Help do AX não estava funcionando. A seguinte mensagem era exibida ao tentar acessa-lo.
Primeiro verifiquei os serviços no IIS, depois verifiquei as portas do AX, atualizei as configurações de WCF e não encontrei nenhum erro nestes passos.
Então fui verificar o Event Viewer do servidor e lá encontrei a seguinte mensagem de erro:
Este é um servidor de testes e varias aplicações estavam sendo executadas nele, por esta razão o alto consumo de memoria.
Ao finalizar algumas destas aplicações consegui deixar 12GB de memoria livre neste servidor.
Ao abrir o client do AX e conegui acessar o Help do AX sem problemas desta vez!
Em resumo, falta de memoria livre no servidor também pode causar o erro da primeira imagem do post:
Não é possivel contatar o servidor
http://server/ DynamicsAX6Helpserver/helpservice.svc.
Contate o administrador do sistema para obter assistencia
Espero que esta dica seja util!
Até a proxima!
segunda-feira, 2 de dezembro de 2013
Dica do dia!
Olá pessoal!
Segue abaixo um link muito util que os ajudará a evitar problemas na execução de relatorios do AX2012.
Talvez vocês já tenham visto esta pagina, mas com certeza ela será útil sempre!
Tips to help prevent long-running reports from timing out [AX 2012]
Segue abaixo um link muito util que os ajudará a evitar problemas na execução de relatorios do AX2012.
Talvez vocês já tenham visto esta pagina, mas com certeza ela será útil sempre!
Tips to help prevent long-running reports from timing out [AX 2012]
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